2017-05-31 8 views
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Ich bin ein Lotus Notes Admin, versuchen, ein seltsames Problem zu beheben.Lotus Notes SMTP 554 Fehler

Einige der Mitarbeiter erhalten beim Versuch, @MailSend-Formel auszuführen, eine SMTP-Fehlermeldung. Es ist seltsam, weil das gleiche perfekt für den Rest der Benutzer (einschließlich mir) funktioniert.

Ich habe Toolbar Aktion in Lotus Notes (für verschiedene Benutzer) erstellt, und schrieb @MailSend Formel dort. Bitte beachten Sie die Fehler-Bildschirm unten:

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Die genau gleiche Formel für die meisten Benutzer gearbeitet, aber nicht für 4-5 Nutzer. Hier einige Dinge zu beachten ist:

1) Ziel Mail-System ist Austausch, nicht Lotus Domino.

2) Diese Benutzer können E-Mails über Outlook ordnungsgemäß senden.

3) Keine Mail-Datei gibt es für jeden Benutzer auf Lotus Domino-Server

4) Die Fehlermeldung angezeigt wird 'Austausch' E-Mail-ID des Benutzers (dh [email protected])

Bitte Führe mich, wie kann ich dieses Problem beheben?

Dank

Antwort

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Für Lotus Notes-Clients, stellen Sie sicher, dass Datei, Einstellungen, E-Mail, Internet, 'Verwenden Sie IBM Notes als Standard-E-Mail-Programm' nicht aktiviert ist.

Stellen Sie außerdem sicher, dass das aktuelle Standortdokument keine Mail-Datei/Server-Informationen enthält.

Überprüfen Sie das lokale Adressbuch, names.nsf, Verbindungen und Konten, um festzustellen, ob der Benutzer während der Installation POP- oder SMTP-Konten hinzugefügt hat. Löschen Sie alle, die nicht zu Ihrer Konfiguration gehören.

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Danke für die wertvollen Informationen. Ich habe meine Lotus Notes-Einstellungen überprüft, die Option "IBM Notes als Standard-E-Mail-Programm verwenden" ist dort nicht aktiviert. Ich habe die Mail-Datei im Dokument 'Speicherort' angegeben (Speicherort der Mail-Datei - auf dem Server, Mail-Datei - Mail \ xyz.nsf, Domain - mein Server-Domain-Name). Der Mail-Sende-Code funktioniert mit diesen Einstellungen für mich, aber nicht für andere Benutzer (sie haben auch ähnliche Konfigurationseinstellungen). Gibt es etwas mit dem Benutzerprofil (in names.nsf) zu tun? –

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Es ist möglich, dass die Nachricht vom Exchange-Server kommt, da die angezeigte E-Mail ihre Exchange-Adresse ist. Lassen Sie den Exchange-Administrator prüfen, ob er nicht Teil einer Zurückweisungsgruppe ist.

Hinweis: Dies sollte ein Kommentar zum OP sein, aber ich habe noch nicht genug Karma hier, um Kommentare hinzuzufügen. Also bitte sei nett.