Knutschen: Holen Sie sich die extrahierten Daten von Motion.ai Bot

Question

Ich benutze Smooch mit einem Motion.ai Chat Bot. Der Chat-Bot hat die Fähigkeit, maschinenlesbare Daten aus einer Benutzerantwort zu extrahieren, z. Telefonnummern und E-Mail-Adressen. Diese extracted_data ist in der Nutzlast if you set up a webhook mit Motion.ai enthalten. Es ist auch enthalten, wenn Sie über die API mit dem Motion.ai-Bot interagieren. Da ich davon ausgehe, dass Smooch über die API von motion.ai Bot eine Verbindung zu motion.ai bot, ist es möglich, diese extracted_data irgendwie zurückzugewinnen und sie als Teil der properties für einen App-Benutzer in der Smooch-Datenbank zu speichern. Soweit ich sehen kann, wird es nicht als Teil des Nachrichtenobjekts in der Smooch-Datenbank gespeichert.

Answer 1

Motion.ai ist eigentlich derjenige, der die Smooch-API aufruft. Sie könnten das Update appUser API verwenden, um das extracted_data in dem AppUser properties hinzuzufügen.

Alternativ können Sie möglicherweise eine Motion.ai webhook einrichten, um die replyData zu empfangen und die Smooch-API aufrufen, vorausgesetzt, dass die von motion.ai angegebenen Empfängerinformationen einem smooch appUser zugeordnet werden können.