2016-06-07 6 views
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Ich verwende Zapier, um nach Kontakten und Leads in Salesforce zu suchen. Wenn eine Person nicht als Kontakt UND nicht als Lead aufgeführt ist, möchte ich einen Lead erstellen.Wie setze ich Zapier zap fort, wenn in Salesforce kein Datensatz gefunden wurde?

Der Test zap stoppt, wenn die Person nicht in Kontakten gefunden wird. Ich möchte Maßnahmen ergreifen, wenn kein Datensatz gefunden wird (das Suchergebnis ist leer). Gibt es eine Möglichkeit, dies mit Zapier Schritten zu tun?

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Zapier benötigt einige Daten, um fortzufahren. Wenn die Person weder ein Kontakt noch ein Lead ist, was genau sind sie (in Salesforce)? Vielleicht ist das die Art von Daten, auf die Sie triggern sollten (wenn möglich). – Matt

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Ich möchte feststellen, dass die Person nicht im System ist, bevor ich versuche, sie hinzuzufügen. Ich möchte sicherstellen, dass sie kein Kontakt sind, bevor ich versuche, in Salesforce einen neuen Lead zu erstellen. Aber wenn der ZAP nicht mit dem JavaScript-Code des nächsten Schritts fortfahren kann, muss ich vielleicht PHP-Code schreiben und Zapier dafür nicht verwenden. –

Antwort

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Hier ist eine Lösung, die für uns funktioniert hat.

Zap # 1 - eine Blei Erzeugt, wenn kein Datensatz Kontakt

  1. Suche nach SF Kontakt
  2. gefunden wird
  3. Wenn keine gefunden, neuen Kontakt erstellen, sondern den Kontaktdatensatz mit „Dummy/Platzhalter Daten füllen ". (Name = „Platzhalter“ Vorname = „Zapier“)
  4. dann auf den nächsten Schritt fort und erstellen Blei mit den Daten aus dem Formular (oder was auch immer Eingang auslösenden Sie benötigen)

Zap # 2 - aktualisiert einen Kontaktdatensatz, wenn gefunden

  1. Suche nach Kontakt
  2. wenn Sie gefunden werden, Update Kontaktdatensatz
  3. -Filter, wenn keine gefunden endet dann Zap
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Ihr Trigger muss speziell nach Personen suchen, die nicht Kontakte oder Leads sind, und diese zurückgeben, damit nachfolgende Aktionen damit arbeiten können. Wenn Ihr Auslöser nur alle Personen zurückgibt (unabhängig davon, ob es sich um Kontakte oder Leads handelt), benötigen Sie entweder einen Zapier-Filter oder einen "Such" -Schritt, um einzugrenzen, welche Daten in den "Aktions" -Schritt des Zaps weitergehen.

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Salesforce-Suchaktionen geben den zuletzt erstellten Datensatz zurück, der die Suchkriterien erfüllt, auch wenn mehrere Datensätze übereinstimmen. [Link] (https://zapier.com/help/salesforce/#supported-searches). Also kann ich keine Liste bekommen, dann filtere sie. –

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