Setup.exe stürzt beim Versuch Anwendung

Question

VS 2005 SP3

Ich habe entwickelte Anwendung und verwendet, um das Setup-Projekt zu installieren, die msi zu erstellen.

Wenn ich auf dem Computer des Benutzers installieren gehe, stürzt es ab, wenn ich auf die Setup.exe doppelklicke. Es zeigt ein Meldungsfeld an, das besagt, dass Sie diese Fehlermeldung an Microsoft senden möchten.

Dies geschieht auf nur 2 Maschinen aus 6.

Die 2-Maschinen, die dieses Problem mit Windows XP Pro SP2 ausgeführt wird, und die andere SP3.

Ich denke, hat es etwas mit Antiviren- oder Anti-Spyware-Software zu tun, die auf den Computern der Benutzer läuft?

Die Informationen, die ich von dem Absturz bekomme, sind für beide Maschinen unten.

Vielen Dank für jede Beratung,

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?> 
<DATABASE> 
<EXE NAME="CATSoftphone.exe" FILTER="GRABMI_FILTER_PRIVACY"> 
    <MATCHING_FILE NAME="CATSoftphone.msi" SIZE="1458688" CHECKSUM="0xA819F3CD" /> 
    <MATCHING_FILE NAME="CATSoftphone.exe" SIZE="329312" CHECKSUM="0xDB3CECF0" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x80164D54" LINKER_VERSION="0x80000" LINK_DATE="09/23/2005 10:45:29" UPTO_LINK_DATE="09/23/2005 10:45:29" /> 
</EXE> 
<EXE NAME="kernel32.dll" FILTER="GRABMI_FILTER_THISFILEONLY"> 
    <MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="989696" CHECKSUM="0x2D998938" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5781" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5781" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5781" FILE_DESCRIPTION="Windows NT BASE API Client DLL" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows® Operating System" FILE_VERSION="5.1.2600.5781 (xpsp_sp3_gdr.090321-1317)" ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. All rights reserved." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xFE572" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5781" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5781" LINK_DATE="03/21/2009 14:06:58" UPTO_LINK_DATE="03/21/2009 14:06:58" VER_LANGUAGE="English (United States) [0x409]" /> 
</EXE> 
</DATABASE> 



<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?> 
<DATABASE> 
<EXE NAME="CATSoftphone.exe" FILTER="GRABMI_FILTER_PRIVACY"> 
    <MATCHING_FILE NAME="CATSoftphone.msi" SIZE="1458688" CHECKSUM="0xA819F3CD" /> 
    <MATCHING_FILE NAME="CATSoftphone.exe" SIZE="329312" CHECKSUM="0xDB3CECF0" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x80164D54" LINKER_VERSION="0x80000" LINK_DATE="09/23/2005 10:45:29" UPTO_LINK_DATE="09/23/2005 10:45:29" /> 
</EXE> 
<EXE NAME="kernel32.dll" FILTER="GRABMI_FILTER_THISFILEONLY"> 
    <MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="986112" CHECKSUM="0xEBE25B3D" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.3119" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.3119" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.3119" FILE_DESCRIPTION="Windows NT BASE API Client DLL" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows® Operating System" FILE_VERSION="5.1.2600.3119 (xpsp_sp2_qfe.070416-1259)" ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. All rights reserved." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xF995F" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.3119" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.3119" LINK_DATE="04/16/2007 16:07:27" UPTO_LINK_DATE="04/16/2007 16:07:27" VER_LANGUAGE="English (United States) [0x409]" /> 
</EXE> 
</DATABASE> 

Answer 1

Ich denke, das etwas mit der Software zu tun hatte, die auf dem Computer ausgeführt wurde. Nach einer vollständigen Neuinstallation des Problems bei längeren Exits.