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Einträge in Gesendete Objekte der Anwendung "docusign" können nicht angezeigt werden

2016-05-06 1 views
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Ich verwende die integrierte Signaturfunktion von DocuSign und habe meine Anwendung in DocuSign integriert. Ich verwende die SOBO-Funktionalität, um Umschläge zu erstellen.Einträge in Gesendete Objekte der Anwendung "docusign" können nicht angezeigt werden

Ich kann die URL generieren und kann sie auch senden. Der Benutzer erhält auch den Umschlag, aber wenn ich mich bei meinem DocuSign-Konto anmelde, werden die Einträge in den gesendeten Elementen nicht angezeigt.

Bitte helfen Sie mir zu verstehen, was das Problem hier sein kann.Wenn wir die SOBO-Funktionalität nutzen, warum können wir die Einträge in Gesendete Objekte nicht sehen?

Quelle

2016-05-06 V. Rastogi

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Vielleicht kontaktieren Sie den technischen Support von docu sign? – Liam

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zur Zeit benutze ich das Demo-Konto und bin mir nicht sicher, ob docusign technischen Support für die Demo zur Verfügung stellt. Wenn sie mir zur Verfügung stellen, kann mir jemand die Details mitteilen, wie man sich mit ihnen verbindet –

Antwort

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Wenn der Unterzeichner den Umschlag empfängt, senden Sie ihn korrekt.

In diesem Fall, wenn Sie SOBO verwenden, dann sollte der Benutzer, den Sie den Umschlag senden, es in ihre Liste gesendeter Artikel sehen, nicht in Ihrem.

ZB "System account 01" ist ein autorisierter SOBO-Benutzer. Es sendet einen Umschlag im Auftrag von Susan. Susan sollte den Umschlag in ihrer Liste gesendeter Artikel sehen. Und Susan sollte E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, wenn der Unterzeichner die Dokumente unterschreibt, wenn der Umschlag fertig ist, etc.

Quelle

2016-05-13 09:08:59

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