Google Kalender und Twilio als On-Call

So verwende ich Twilio und Google Kalender seit einer Weile. Ich habe mich gefragt, ob jemand eine Möglichkeit hat, die beiden miteinander zu verbinden, damit ich eine "App auf Abruf" erstellen kann, die automatisch meine Twilio-Nummer annimmt und diese Nummer basierend auf Google Kalender an den Anrufer weiterleitet. Ich sehe Beispiele für das Senden von SMS-Erinnerungen an bevorstehende Ereignisse aus einem Google-Kalender, aber nichts hilft mir, Google Kalender und Twilio zu verwenden, um unsere Fehler beim Wechseln der Rufnummern zu reduzieren.Google Kalender und Twilio als On-Call

Quelle

2016-06-26 Luke Kopp

Wie schalten Sie jetzt die Rufnummer? Mit anderen Worten, was treibt den Umleitungscode jetzt an? Was ist dein Backend? –

Im Moment wird alles manuell erledigt. Wir planen über Google Kalender, melden uns dann im Backend von Google Voice an und wechseln den Nutzer. Wir versuchen, von Google Voice wegzukommen, denn es ermöglicht nur X Anzahl von Zahlen und wir wachsen in Mitarbeiter und unser Rotationsplan wird immer komplexer und möchte sicherstellen, dass die richtige Person den Anruf erhält. –

Twilio Entwickler Evangelist hier.

Ich bin mir nicht sicher über Ihren genauen Anwendungsfall, aber mein Kollege Marcos schrieb darüber, wie Sie vielleicht connect Google Calendar with Twilio. Du könntest das als eine Basis verwenden, um etwas zu bauen, das für dich arbeiten würde.

Ich denke, Sie müssen sich mit Google Kalender verbinden. Dann, wenn Sie einen Anruf haben, suchen Sie die aktuelle Person auf, die gerade angerufen wird (vermutlich wird dies durch Ereignisse innerhalb des Kalenders dargestellt). Wenn Sie die Telefonnummer der Person in der Veranstaltung aufzeichnen, können Sie diese extrahieren und über Twilio call oder SMS generieren.

Hilft das überhaupt?

Quelle

2016-06-27 12:31:25 philnash

Es tut - und ich sah den Artikel vorher. Ich hatte keine Chance, dieses Setup zu replizieren. Ich konnte mehr oder weniger die Logik nicht herausfinden, wenn ich versuche, rechtzeitig aus dem Kalender zu kommen, während der Anruf läuft. Irgendwelche Vorschläge? –

Könnten Sie Ihre Frage mit dem, was Sie bisher getan haben, aktualisieren, könnte ich Ihnen helfen, wenn ich weiß, welchen Punkt Sie haben. – philnash

Google Kalender und Twilio als On-Call

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