das Thema wechseln und Titel in DocuSign Rückgang E-Mail

Question

Docusign decline email

Unsere Firma API Informationen zu DocuSign senden verwendet und wir unsere firmenspezifischen für die abgehenden Kommunikationen alle wie etc. Für die E-Mails E-Mails Branding verwenden, haben wir konfigurierten die "E-Mail-Ressourcendatei" zu unserem Unternehmensstandard. Ich versuche, die Formulierungen in der E-Mail "Ablehnen" zu ändern, die ausgelöst wird, wenn ein Unterzeichner die Unterschrift unter "Weitere Aktionen - Unterschreiben" ablehnt oder den Tab "Ablehnen" verwendet. Ich rief die DS-Unterstützung an und sie sagten, sie könnten meine Frage nicht beantworten.

Ich habe die E-Mail-Ressource-Datei XML aus dem Admin-Konto heruntergeladen und konnte bestimmte Änderungen an Text vornehmen, aber ich bin nicht in der Lage, den E-Mail Betreff und den Titel zu ändern. Könnte mir bitte jemand helfen? Siehe "DocuSign-Ablehnungs-E-Mail" als Referenz.

Answer 1

Ich konnte das Thema nicht früher aktualisieren, da ich eine 3 Jahre alte Version der Ressourcendatei verwendete. Sobald ich Version 1.1 benutze, kann ich das Thema aktualisieren.

Dies kann über den Betreffknoten in der DocuSign-Ressourcendatei erfolgen. Der Subject-Knoten befindet sich direkt hinter den Hauptknoten für eine Art von Email. Für die Kontoaktivierung sehen Sie beispielsweise 3 Knoten in der Ressourcendatei. Der erste Knoten wird HTML-Mail sein, der zweite wird für reinen Text und der dritte Knoten wird das Thema verwalten.