2017-08-19 4 views
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Ich habe nicht viel Erfahrung mit Amazon SES. Für einen meiner Kunden verwalte ich eine kleine Subskriptionsliste (ca. 1300 Personen) und verwende Amazon SES, um Nachrichten aus dem WordPress-Blog zu senden, den diese Gruppe abonniert hat, wenn es einen neuen Post gibt. Hin und wieder bekomme ich Beschwerden von Amazon, aber es gibt keine identifizierenden Informationen, die mir sagen, von wem die Beschwerde stammt, damit ich sie von meiner Liste entfernen kann. Wie kann ich diese E-Mails (oder einen anderen Teil von SES) verwenden, um diese Empfänger effektiv zu entfernen? Ich habe nicht die Absicht, an jemanden zu senden, der diese E-Mails nicht erhalten möchte (auch wenn sie sich nicht direkt auf dem Blog abgemeldet haben), aber ich kann keine Möglichkeit finden, diese Beschwerden anzugehen.Amazon SES: Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationsmeldungen?

Die Nachrichten enthalten (zusätzlich zu dem Inhalt der E-Mail), Informationen wie die folgenden:

User-Agent: ReturnPathFBL/1.0 
Abuse-Type: complaint 
Arrival-Date: Thu, 17 Aug 2017 10:22:08 +0000 
Feedback-Type: abuse 
Version: 1 
Source-IP: 54.240.27.23 
Original-Rcpt-To: [email protected] 
Original-Mail-From: [email protected]west-2.amazonses.com 
Reported-Domain: comcast.net 

UPDATE Diese wahnsinnigen wird. Ich habe jetzt einen Endpunkt auf meinem Server eingerichtet, und wenn ich SNS-Thema abonniert habe, erhalte ich korrekt Protokolle, die ich abonniert habe. Aber dann ... NICHTS. Ich bekomme immer noch die nutzlosen E-Mails, aber ich bekomme keine SNS-Benachrichtigungen, obwohl ich überprüft wurde. Immer noch untersuchen.

UPDATE II Erfolg !! Es stellt sich heraus, dass das Einrichten von SNS (oder E-Mail-Benachrichtigungen) auf der DOMAIN bedeutungslos war. Ich musste es speziell auf die EMAIL SENDING ADDRESS einrichten. Das war dringend, aber nicht offensichtlich (zumindest für mich)

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Können Sie Beschwerden von Amazon schreiben? –

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hinzugefügt mehr detail oben, hoffe das ist, was du meintest? – Stephen

Antwort

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Ihre Frage wurde in Amazon Blog gerichtet.

https://aws.amazon.com/blogs/ses/tag/abuse-complaint/

Stellen Sie sicher, das Verfahren zu handle bounces and complaints von amazon aws folgen.

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Danke, aber ich habe diese beiden Artikel bereits gelesen und sie scheinen nicht die Informationen zu haben, nach denen ich suche: Wie kann ich feststellen, welche E-Mail zurückgeschickt wurde, als ich die Benachrichtigungen erhalten habe? Ich habe jedoch nur eine Einstellung gefunden, die darauf hinweist, dass ich die ursprünglichen Nachrichtenkopfzeilen in die Benachrichtigungen aufnehmen kann, die ich erhalte, und sie einfach eingeschaltet habe. Ich hoffe, dass die nächste Benachrichtigung eine tatsächliche E-Mail-Adresse enthält, so dass ich diese Person einfach abmelden kann, was alles ist, was ich tun möchte. – Stephen

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Aws hat die SES-Konfiguration eindeutig erwähnt, um Bounce- und Reklamationsschritte zu behandeln, wobei jede Nachrichten-ID und sns/sqs als Dienste verwendet werden. Ich habe die Beispiel-E-Mail mit dem Simulator in SES getestet. es funktioniert gut. FYI http://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/notification-examples.html, http://www.thenew.com/blog/setting-aws-ses-bounce-notification/ –

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Ich bin erhalte bereits Benachrichtigungen über Bounces (per E-Mail), und dieser Teil ist in Ordnung. Sie enthalten einfach nicht die Informationen, die ich brauche, um jemanden aus einer Liste entfernen zu können. – Stephen