2016-05-16 8 views
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zurückgegeben Lassen Sie mich versuchen, die Situation zu erklären. Unsere Website bietet eine Zahlung per Paypal, DoExpressCheckoutPayment-Methode. Wir haben die Zahlung über die Sandbox getestet und alles funktioniert gut.Fehler L_ERRORCODE0 = 10486 von paypal

Sobald wir die Produktion wechseln, kann der Kunde nicht eine Zahlung leisten, und wir erhalten die folgende in unseren Protokollen:

Antwort nvpresp = timestamp = 2016% 2D05% 2d16T03% 3A51% 3a20Z & CorrelationId = b6e9d55427207 & ACK = Failure & VERSION = 56 & BUILD = 22.120.179 & L_ERRORCODE0 = 10486 & L_SHORTMESSAGE0 = Diese 20transaction%%% 20couldn 27t% 20be% 20completed% 2e & L_LONGMESSAGE0 = Dieses% 20transaction% 20couldn% 27t% 20be% 20co mpleted % 2e% 20Please% 20redirect% 20your% 20customer% 20to% 20PayPal% 2e & L_SEVERITYCODE0 = Fehler

Dieses Problem vor einer Woche nicht geschah.

Mein Verständnis ist, dass der Fehler 10486 ist das gleiche wie die 10417, aber es ermöglicht uns, den Kunden zurück zu Paypal senden, die wir nicht tun.

Bedeutet dies, dass die Zahlung auf Paypal-Seite fehlschlägt oder dieses Problem von unserem Server kommt?

Vielen Dank für Ihre Kommentare/Antworten.

Antwort

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Wir haben endlich gefunden, was das Problem war.

Falls der Kunde seine Kreditkarte von der Bank gesperrt hat, ist dies der Fehler, der von PayPal zurückgegeben wird. Mit anderen Worten, das Problem auf der Kundenseite.

Ich hoffe, dass dies jemand auf der Suche nach dem gleichen Problem hilft.