2009-04-28 9 views
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Dies ist ein wenig ungewöhnliches Problem, das ich habe, aber vor kurzem begann einer der Benutzer einer Produktion Anwendung Fehler im System melden. Diese wurden beim Aufruf eines von der Anwendung verwendeten Webdienstes auf einen 503-Service nicht verfügbar-Fehler zurückgeführt..NET-Anwendung empfängt 503 Service Nicht verfügbar Fehler beim Aufruf von Web-Service

Jetzt ist hier der ungerade Teil, nur der eine Benutzer ist von diesem Problem betroffen. Andere Benutzer der Anwendung haben keine Fehler gemeldet. Wenn sich der Benutzer an einem anderen Computer anmeldete, der für einen anderen Benutzer arbeitete, wurde der Fehler weiterhin angezeigt.

Irgendwelche Ideen, was hier geschehen könnte?

Antwort

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Ich weiß nicht, was los ist - aber vielleicht Ihr Server tut. Frag es, schön.

Werfen Sie einen Blick in die Ereignisprotokolle und tatsächlich in den IIS-Protokollen. Es hat möglicherweise mehr als 503 Fehler gegeben, als Sie denken, und möglicherweise von Benutzern, die sie nicht gemeldet haben. Es wurde versucht, Ereignisprotokolleinträge mit den IIS-Einträgen zu korrelieren.

Sie könnten auch in Betracht ziehen, ein PerfMon-Protokoll auszuführen, um Leistungsindikatoren für den Server zu sammeln. Fangen Sie klein an - wählen Sie nur ein paar Leistungsindikatoren. Wenn das Problem auftritt und nichts in den Leistungsindikatoren interessant ist, fügen Sie weitere hinzu.

Betrachten Sie schließlich die Möglichkeit, dass der Server Ihnen die Wahrheit sagen kann. Vielleicht gibt es für einige Zeit keine verfügbaren Verbindungen oder Threads.

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Ich gehe gerade durch die Protokolle, aber wenn das Problem wegen fehlender verfügbarer Verbindungen war, würde es nicht auch mehr Benutzer betreffen? Oder scheitern daran nicht immer denselben Benutzer? – rjzii

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Gehen Sie nicht davon aus, dass alle betroffenen Benutzer dies gemeldet haben. Deshalb wollte ich, dass Sie sich die Logs ansehen - um zu sehen, wie viele Fehler IIS gemeldet hat. –

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Ich konnte keine Fehler im Protokoll finden, daher sieht es so aus, als ob diese Route uns mit begrenzten Informationen versorgt. In Bezug auf die Benutzer hat die Anwendung eine begrenzte Bereitstellung und wird täglich verwendet, so dass ich sofort von Fehlern höre und mir nichts außerhalb dieses einen Problems berichtet wurde. Gibt es irgendetwas auf der Konfigurationsseite, das für einen einzelnen Benutzer gelten würde, der so etwas verursachen könnte? – rjzii

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