2016-09-22 4 views
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Ich habe einen Kunden, der auf MS CRM Online im April migriert, sie eine Reihe von Fällen berichtet haben, wo ihre Daten selbst aktualisiert hat, zum Beispiel:MS CRM Online-Datenanomalien

  • benutzerdefinierte Entität Datensätze verschwinden und die zugehörigen Datensatzeinheiten zeigen dann einen anderen Datensatzwert.
  • Besitz von Accounts/Kontakten geändert. Über 2500 Accounts wechselten in einem 10-Minuten-Fenster den Besitzer. (Sicherlich kann das kein menschlicher Fehler sein). Das Überwachungsprotokoll zeigt einen bestimmten Benutzer an, der alle über 2500 Datensätze aktualisiert hat.

Es gibt keine geplanten Aufgaben, die nicht von Microsoft konfiguriert und verwaltet werden.

Es gibt nur ein Plugin, das automatisch einen SharePoint-Dokumentationsordner für die Aktivitätseinheit erstellt und alle Anhänge in den SharePoint-Ordner verschiebt.

Alle Ideen/Vorschläge würden sehr geschätzt werden.

Antwort

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Könnte ein paar Ursachen sein, die in den Sinn kommen; ein Benutzer manuell Massenbearbeitung von Datensätzen oder cascading relationship behaviour,

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Ich kann nicht sagen, Hand auf Herz, sie sind nicht basteln, aber ich glaube nicht, dass die Benutzer das Know-how zu Bulk-Bearbeitung haben. Die Cascading-Beziehung könnte etwas sein. Vielen Dank und ich werde als beantwortet antworten, wenn dies der Fall ist. –

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Die Kaskadierung wirkt sich nicht auf die Datensätze aus, die geändert werden. Es gibt auch keine Systemjobs, die Massenimporte anzeigen. –

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