Wie verbinden CRMs E-Mail-Konten, um mit ihnen zu interagieren? (d. h. Google Mail)?

Question

Dies ist keine Code-Frage, sondern eher eine Prozessfrage. Ich hatte ein paar Leute, die mich nach CRMs und der Art und Weise fragen, wie sie sich mit E-Mails verbinden. Ich bin mir nicht sicher, wie sie das machen. Wenn ich Web- oder iOS-Anwendungen schreibe, kann ich E-Mails über API oder SMTP senden, aber ich bin mir nicht sicher, wie man ein CRM wirklich mit einem E-Mail-Konto "interagieren" lässt.

Dank R

Answer 1

ich kenne - Microsoft Dynamics CRM.

Es hat seine eigene E-Mail-Router/Server-Side-Sync (Exchange) zu liefern & E-Mail über Warteschlangen-Konzept erhalten.

Selbst der stärkste Outlook-Client hilft mit CRM von Ihrem Arbeitsplatz :)

(Dies sind nur Zeiger, pls erkunden Sie sich mit diesen Keywords in Google)