Ändern des Unterzeichners oder des Entwurfsumschlags DocuSign

Question

Ich verwende die eingebettete Sendeoberfläche zum Senden von DocuSign-Umschlägen.

Es kann vorkommen, dass verschiedene Absender dieselbe Einhüllende über die eingebettete Sendeschnittstelle beurteilen. (Zum Beispiel der erste Benutzer sendet nicht und der zweite Benutzer kommt auf die Anwendungsseite)

Ich habe versucht, die Freigabe-Berechtigung zu aktivieren, aber die Benutzer werden auf die Seite Umschläge verwalten Posteingang statt der eingebetteten Sendeschnittstelle umgeleitet.

Irgendwelche Vorschläge, wie ich das tun sollte?

Answer 1

Vielleicht ist die Antwort einen Schritt zu sichern:

Ihre App, die Dokumente an den Benutzer zur Genehmigung zeigen. Wenn er zustimmt, schickt er den Umschlag. Wenn er der Meinung ist, dass jemand anders den Beitrag überprüfen/senden sollte, weist er die Aufgabe erneut seinem Kollegen zu, damit dieser sie überprüfen/senden kann.

Das Problem ist, dass, sobald eine Person den Sendeprozess startet, es schwierig ist, es rückgängig zu machen.

Ich nehme an, die erste Person könnte einfach nicht senden und dann Ihre App könnte den Umschlag stornieren und erstellen Sie einen neuen für die andere Person zu überprüfen/senden. Aber ich denke, das würde eine schlechte Benutzeroberfläche geben.

Sind Sie auch sicher, dass Sie die Absender benötigen, um die eingebettete Signierungsansicht zu verwenden? Es ist oft eine viel schönere UX (User Experience), wenn Ihre App den Umschlag im Auftrag der Unterzeichner vollständig versenden kann.

Ihre App verfügt über das meiste "Domänenwissen" über das, was gesendet werden muss. Alle Änderungen pro Umschlag können zwischen den Absendern und Ihrer App vermittelt werden. Dann erstellt Ihre App den richtigen Umschlag und Dokumente.