2010-04-08 9 views

Antwort

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Versuchen metalink.oracle.com

Oracle auch öffentliche forums hat.

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Dies ist nicht öffentlich, oder? (Eine Oracle-Support-ID wird benötigt, um auf die Fehlerdatenbank zuzugreifen.) –

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@Thomas Jung: Richtig. Metalink ist nicht öffentlich, du musst einen Supportvertrag haben. Sie können nach Fehlern suchen, Patches erhalten und Supportfälle öffnen. –

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Wenn es geht. Und der Fehler ist öffentlich. –

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Oracle veröffentlichen diese Informationen in metalink.oracle.com. Aber diese Ressource ist nur für Personen mit Support-Vertrag verfügbar

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Nein, die Oracle-Fehlerdatenbank ist nicht öffentlich. Es steht Support-Kunden über My Oracle Support (die früher als Metalink bekannte Website) zur Verfügung.

Wenn Ihre Organisation für den Support bezahlt, können Sie sich bei MOS registrieren. Sie müssen Ihre CSI-Nummer kennen. Dann müssen Sie warten, bis der Kontoadministrator Ihrer Organisation Ihre Registrierung autorisiert.

Wenn Sie keinen Support-Vertrag haben, haben Sie kein Glück. Oracles Support-Verkäufe umfassen ziemlich viel all of its profit margin, deshalb sind sie scharf darauf, dass wir aushelfen.

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Siehe auch unten Trevor Davis 'Antwort, wie Sie Ihre eigenen Bugs finden können. – jasonk

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Man muss die Praxis eines Unternehmens in Frage stellen, das von der Unfähigkeit des Kunden unterstützt wird, seine Produkte zu verwenden. - BTW ist es 2014 und der "Bug" bleibt noch. – Menefee

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Dieser Gewinnmarge-Link ist leider tot. Hier ist eine Archivversion: https://web.archive.org/web/20100114024126/http://www.informationweek.com/news/global-cio/security/showArticle.jhtml?articleID=222002898 –

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Die Oracle Bug-Datenbank ist KEINE öffentliche Ressource - nicht einmal für Kunden mit einem Supportvertrag. Oracle Support (vormals Metalink) bietet Informationen zu Fehlern, die mit Supporttickets verbunden sind, die von Vertragsinhabern geöffnet werden. Diese Fehler sind in verschiedenen Dokumenten der Oracle-Unterstützung zu finden, aber es gibt keine öffentliche Datenbank, wie sie für Open Source-Projekte wie Apache existiert. Nur Oracle-Mitarbeiter haben Zugriff auf ihre interne Fehlerdatenbank, und ich bin mir sicher, dass die Datenbank proprietär ist und nicht etwa Bugzilla.

Sie benötigen einen aktuellen Supportvertrag mit Oracle, um auf den Oracle Support zugreifen zu können. Viele Informationen zu Oracle-Technologien finden Sie jedoch unter Oracle Technet (OTN), und dort gibt es ein Diskussionsforum, in dem einige Informationen aus dem Oracle-Support von Mitgliedern gepostet wurden. Es gibt auch eine große Anzahl von Websites, die den Oracle-Produkten gewidmet sind.

Cheers, Opus

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Von Oracle suppport Seite.

How_To_Monitor_Outside_In_Bugs_And_Enhancement_Requests_Via_My_Oracle_Support

Fragen und Antworten Wie überwache ich Bugs/Verbesserungsanforderungen (ERS) über My Oracle Support? Fortschritt auf dem Bug/ER kann durch die folgenden Schritte in My Oracle Support (früher MetaLink) überwacht werden:

1) In der oberen rechten Ecke gibt es eine "Suche Knowledge Base" -Feld
2) Auf der linken Seite ist von diesem Feld ist ein Dropdown-Menü mit alttext "Quellen". Klicken Sie auf dieses Dropdown und wählen Sie "Bug-Nummer".
3) Geben Sie die Bug-/ER-Nummer in dieses Feld ein und klicken Sie auf Suchen (z. B. die Sanduhr).
4) Klicken Sie auf den Fehler/ER, der zurückgegeben wird, auf das Stern-Symbol auf der linken Seite, um als Favorit hinzuzufügen) Im Favoriten Dropdown-Menü (oben rechts) unter der Bugs-Auswahl, dies Bug/ER ist jetzt aufgelistet

bei Verwendung klassischer MetaLink diese Schritte verwendet werden können:

1) Wählen Sie ID-Dokument (Knowledge Base, Forum oder Bug) in der Schnellsuche Poppliste
2) Geben Sie den Bug/ER Nummer im Textfeld.
3) Klicken Sie auf Los.
4) Die Bug/ER-Nummer und der Betreff werden angezeigt.
5) Klicken Sie auf die Bug/ER-Nummer im Ergebnisfenster.
6) Klicken Sie auf Lesezeichen.
7) Überwachen Sie regelmäßig, indem Sie auf Meine Schlagzeilen und dann auf die Schaltfläche Lesezeichen klicken.

Bitte lesen Sie "Anhang A - Bug/ER Statuscodes und Erklärungen" für die Liste der Statusänderungen, die Sie möglicherweise mit Ihren Fehlern oder ERs sehen.

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Fehler oder Verbesserungsanforderungen (ERs) auf My Oracle Support angezeigt werden. Wenn Sie Ihren Fehler nach 24 Stunden nicht sehen, wenden Sie sich bitte an den Support, um weitere Informationen zu erhalten.

Aber wieder der Fehler möglicherweise nicht öffentlich sein, auch wenn es an einen Ihrer SR angeschlossen ist Sie immer noch nicht sehen können.

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Danke dafür, ich Ich wusste nicht, dass Sie Bugs finden, die von Ihrem Konto ausgelöst wurden. – jasonk

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