Dialog MessageBox manchmal hinter dem Hauptformular versteckt

Question

Einige unserer nicht-technischen Benutzer haben Probleme, wo ein Dialogfeld MessageBox in unserer Anwendung manchmal hinter dem Hauptformular angezeigt werden kann und die Anwendung keine Eingabe akzeptiert, bis die messagebox (die sie kann nicht sehen) wird entlassen.

Die Anwendung ist in C# geschrieben und die Meldungsfelder sind Standard zB der Code kann so einfach sein wie MessageBox.Show (Nachricht, Beschriftung) und die Messageboxen können vom Haupt-UI-Thread erstellt werden (dh kein Hintergrund-Thread) . Die Anwendung muss nicht im Vollbildmodus ausgeführt werden, aber 90% unserer Benutzer führen sie im Vollbildmodus aus.

Die meiste Zeit ((vielleicht> 99%) die Message korrekt angezeigt und ich habe es nie geschafft, zu sehen, wie es schief geht, aber ich habe eine Maschine gesehen, wenn es schief gegangen ist.

Eine Sache, die ich Wenn Sie eine Anwendung haben, die ein Dialogfeld anzeigt, sehen Sie normalerweise nur einen Eintrag in der Anwendungsliste.Wenn die Nachrichtenbox ausgeblendet wird, sehen Sie zwei Einträge, einen für den Hauptbildschirm Anwendung und ein weiterer Eintrag für dieses Meldungsfeld

Es ist einfach genug, das Problem zu beheben, sobald Sie wissen, was passiert ist, aber einige unserer nicht technischen Benutzer sind davon verwirrt und schalten sie aus r Computer. (Und diejenigen, die Remotedesktop verwenden, sind noch verwirrter, wenn dies das Problem nicht löst).

Ich glaube nicht, dass es mit dem Betriebssystem verbunden ist, wie ich es in Vista geschehen gesehen habe und es wurde auch in einer Terminal-Sitzung auf einem Windows 2003-Server passiert.

Weiß irgendjemand, warum das passiert und, was noch wichtiger ist, wenn etwas getan werden kann, um es zu vermeiden?

Answer 1

Einige Überladungen der MessageBox.Show() Methode nehmen einen IWin32Window Parameter als erstes Argument. Wenn Sie Ihr Formular als erstes Argument übergeben, sollte dies verhindert werden.

Answer 2

Sie sagen "die messageboxes können durch den Haupt-UI-Thread erstellt werden", was bedeutet, dass sie nicht immer vom Haupt-UI-Thread erstellt werden. Ihr Problem klingt wie MessageBox.Show wird gelegentlich von einem anderen Thread aufgerufen.

Answer 3

Ist es immer das gleiche Meldungsfeld (für die gleiche Nachricht?) Kommt das gleiche Formular?

Im Idealfall sollten Sie versuchen, eine Möglichkeit zu finden, das Problem nach Belieben oder zumindest automatisch zu reproduzieren. Dadurch wird das Debuggen einfacher und Sie können sicher sein, dass Ihre zukünftige Änderung den Fehler behoben hat und nicht erst nach ein paar Wochen auf das Feedback Ihrer Benutzer warten muss.

Wenn es immer die gleiche Nachricht und im selben Fenster ist, die sich aus der gleichen Aktion ergeben, und wenn der MessageBox-Aufruf einigermaßen einfach aus Sicht eines Benutzers ausgelöst werden kann und wenn Ihre Benutzeroberfläche relativ standard ist könnte die Benutzeroberfläche mit einem AutoIT Skript automatisieren und es in einer Schleife laufen lassen, bis das Problem auftritt.

Und/oder Sie könnten ein "Debug" -Build Ihrer Anwendungen erstellen, das Sie einigen Benutzern geben könnten (vorzugsweise diejenigen, die am häufigsten auf das Problem zu stoßen scheinen), die den Inhalt eines schreiben würden StackFrame Objekt vor jedem Aufruf einer MessageBox in eine Protokolldatei oder etwas ähnliches (Sie könnten einen Wrapper um die MessageBox erstellen, um dies zu vereinfachen).

Dann, wenn einer Ihrer Benutzer das Problem bekommt, können Sie sich die Protokolldatei ansehen und sehen, wo sie herkommt (Quellcode-Datei, Zeile, Aufruf-Stack usw.). Sie können dies auch mit den Protokollen von anderen Benutzern vergleichen und sehen, ob die MessageBox immer von demselben Ort kommt oder wenn sie variiert. Dies würde Ihnen zeigen, wo die problematische MessageBox von wo aufgerufen wird.

Möglicherweise gibt es einfachere Lösungen (vor allem, wenn Ihre Anwendung viele Assemblys hat) mit einigen. Net-Debugger, die Sie an Ihre Anwendung anschließen würden, wenn das Problem auftritt, um den Aufruf-Stack usw. zu sehen, aber ich tat es nur dies mit nativen Anwendungen (mit OllyDbg) bisher und nicht .Net. Andere sind möglicherweise in der Lage, weiter auf diese Idee zu erweitern ...

Answer 4

Bestätigen Sie das Problem. Was wir tun, um es zu beheben, ist folgendes: 1. Neue Aufgabe ausführen und das Meldungsfeld anzeigen 2. Im Haupt-UI-Thread, während Task noch läuft - warten Sie in der Schleife, die DoEvents tut. So etwas wie dieses

AKTUALISIERT 2015-12-17. Reproduziert Problem yestarday. In meinem Fall Repo - Minimiere die App, "Warte" Popup tritt auf (in unserem Fall passiert es nach einiger Leerlaufzeit), dann klicke in der Taskleiste auf das Haupt App Icon. Dies "versteckt" das Popup, so dass es nicht möglich ist, es auf den Bildschirm zu bringen. Der folgende Code wurde getestet und löst das Problem. Aber ich verstehe immer noch nicht, was/warum es passiert.

private static DialogResult ShowMessageBox(
     string message, 
     string caption, 
     MessageBoxButtons buttons, 
     MessageBoxIcon icon) 
    { 

     var showMessageBoxTask = new Task<DialogResult>(() => 
     { 
      var form = new Form() {TopMost = true}; 

      var result = MessageBox.Show(
       form, 
       PrepareMessage(message), 
       caption, 
       buttons, 
       icon); 

      form.Dispose(); 

      return result; 
     }); 

     showMessageBoxTask.Start(); 

     while (!showMessageBoxTask.IsCompleted && !showMessageBoxTask.IsFaulted) 
     { 
      Application.DoEvents(); 
     } 

     return showMessageBoxTask.Result; 
    }