2011-01-01 6 views
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Ich verwende ein kleines transparentes Bild in meinen E-Mail-Kampagnen, um zu überprüfen, wann es gelesen wurde, was gut für mich funktioniert.Meine E-Mails verfolgen

Ich las neulich einen Blogpost, der sagte, dass Sie auch verfolgen können, wie lange eine Person eine E-Mail gelesen hat und ob sie sie gelöscht oder weitergeleitet hat! Nach einigen Nachforschungen finde ich E-Mail-Tracking-Dienste, die das für mich tun können, aber ich versuche, unseren eigenen In-House-Tracker zu bauen.

Ich würde jede mögliche Implementierung beraten.

Dank

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Tracking über "Web Bugs" (kleine transparente Bilder) wird zunehmend unbrauchbar, da viele E-Mail-Clients sie aus Datenschutzgründen blockieren. Ich habe noch nie von einer verlässlichen Methode gehört, um weitergeleitete oder gelöschte Nachrichten zu verfolgen - können Sie einen Link zum Blogbeitrag bereitstellen? –

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plus, ich denke nicht, dass es legal oder auf jeden Fall sinnvoll ist, solche Leute auszuspionieren. – markus

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@Pekka - Ich kann den Blog-Beitrag nicht finden, aber werfen Sie einen Blick auf diese Leute, die diesen Service anbieten. Sie sagen dann kann es funktionieren, wenn eine E-Mail weitergeleitet wurde: http://bit.ly/grno6 – Abs

Antwort

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Reliable-Tracking, wie Sie tun wollen weder möglich noch legal ist.

Die Bildverfolgungsmethode ist sehr gebräuchlich, sie stellt jedoch keine genaue Verfolgung dar.

Es ist nur innerhalb der gleichen Zielgruppe möglich, Metriken zu vergleichen. Zum Beispiel zwei Newsletter-Kampagnen vergleichen.

Sie auch en Schätzung mit dem Bild teqnique, wie viele Benutzer öffnen Sie Ihren zweiten Newsletter nach recieving dem ersten usw.

Aber das ist einige statistische Berechnung Sachen bekommen können, weil man nie wirklich wissen, ob die E-Mail gewesen geöffnet oder nicht. Oder ob der Benutzer maby es gelesen hat, ohne Bilder usw. zu laden.

Sie können einfach sagen, dass es Benutzer geben wird, die Bilder laden, einige nicht und einige, die die Mail überhaupt nicht lesen.

Wenn Sie referenzielle Daten haben, können Sie statistische Berechnungen durchführen.

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Ich bin nicht sicher, woher du den Legalitätsanteil hast. Mehrere große Web-Unternehmen bieten diesen Service als Service an. Zweitens, wenn E-Mail-Tracking illegal wäre, wäre auch die Webanalyse illegal. Als ob es möglich ist oder nicht, ist es. Es ist einfach nicht sehr genau. Ich bin jedoch an Möglichkeiten interessiert, das Löschen und Weiterleiten von E-Mails zu beurteilen. – Abs

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@Abs Wie ich schon sagte. Das ist weder möglich (technisch) noch legal.Aso für den rechtlichen Teil: Zeigen Sie mir ein Land, das in seiner Verfassung nicht das Briefgeheimnis hat. Bitte zeigen Sie mir auch eines der verschiedenen Unternehmen an, die "diesen Service" anbieten und keine Falschmeldung sind, sondern einfach nur einen Link "Hier lesen", der auf eine Webseite verweist, auf der Sie Tracking durchführen können. Web Bugs sind am Rande und in der Grauzone der Legalität. Alles, was weiter geht, erfordert eine Einwilligung mit dem Benutzer, was bei einer einseitigen Kommunikation nicht möglich ist (mit nur einem aktiven Teil - welches Nachverfolgen ist). –

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Unternehmen, die legal integriert sind, bieten diese Art von Analyse: Lackmus, CampaignMonitor, MailChimp - nur Google ihnen. Ich verstehe nicht, warum Sie das für illegal halten, wenn Stackoverflow Sie über Google Analytics verfolgt. Das ist gleich. Ich frage nicht nach Code, der andere peopls E-Mails liest, nur Code, der erkennen kann, wenn die E-Mail, die ich sendete, gelesen wird! – Abs