Einer der Benutzer kann nicht verbinden Outlook 2016 funktioniert auf OWA

Question

Kann mir bitte jemand helfen. Einer meiner Benutzer kann sich nicht in Outlook 2016 einloggen. Er arbeitet an OWA, Outlook 2010 und Outlook 2016 auf Mac OS. Ich habe bereits alles ausprobiert, was ich im Internet finden kann, aber nichts scheint zu funktionieren. Der Ausblick im Laptop funktioniert einwandfrei, da ich mich mit der gleichen Domain anmelde. Ich habe auch versucht, manuelle Konfiguration IMAP und Exchange Active Sync zu verwenden, scheint nichts zu funktionieren, indem ich Exchange 2010 benutze, ist alle aktiviert auf meinem Postfach von dem Benutzerkonto im Austausch aktiviert. Das Os, die mit im, ist Microsoft Windows 10 und Windows 7.

Grüße,

Romeo

Answer 1

Halten Sie stellte fest, dass Outlook 2016 nicht IMAP oder ActiveSync müssen MS Exchange verbinden, verwendet es MAPI oder MAPI Über HTTP.

Da andere Benutzer auf dem betroffenen PC arbeiten, würde ich versuchen, das lokale Outlook-Profil vollständig zu löschen und dann mit einem neuen Profil zu beginnen. Wenn das nicht half, versuchen Sie das lokale Windows-Profil zu löschen.

P.S. Stellen Sie sicher, dass MS Exchange 2010 und MS Office 2016 auf dem neuesten Stand sind!