Kontakt Instagram Entwickler

Question

Ich teste gerade eine Website/Portal. Unsere Website zielt darauf ab, Benutzern den Zugriff auf ihre eigenen Bilder auf Instagram zu gewähren.

Unsere Codes funktionieren effektiv in dem Sinne, dass wir das im Sandbox-Modus tun können. Instagram hat jedoch unsere Zustimmung zum Wechsel von Sandbox zu Live abgelehnt. Die Gründe dafür waren nicht so klar. "Der in Ihren Einreichungsbenachrichtigungen, Screencast und Website beschriebene Anwendungsfall ist kein gültiger Anwendungsfall, den wir auf unserer Plattform zulassen." ..und so gut wie keine Gelegenheit, erneut einzureichen.

Gibt es trotzdem Kontakt zu Instagram? Oder wie funktioniert es? Mache ich eine weitere Sandbox einladen und hoffe ich habe es richtig gemacht? Jeder Rat wird geschätzt.

Grüße

Answer 1

Die E-Mail-Support ist offizielle Instagram support@instagram.com. Wenn du sie auch über einen anderen Kanal kontaktieren möchtest, kannst du dies über die Instagram-App (Zahnrad) in deinem Profil tun, wie das folgende Bild (Android-App-Version).

Abgesehen davon, würde ich empfehlen Sie sorgfältig die Dokumentation noch einmal zu lesen, sobald sie es oft wechselnden worden sind.

Hier sind einige nützliche Links zu lesen:

• API Terms of Use
• Brand Guidelines
• Permission Review Documentation

Ich hoffe, das hilft und Sie haben die Chance, wieder die App zu veröffentlichen. :)