Wie kann man mehr als einen Confluence-Space mit Jira Service Desk verknüpfen?

Question

Unsere Kunden erhalten Zugang zum technischen Support über JIRA Service Desk. Dies beinhaltet auch technische Dokumentation zu unserem auf Confluence gehosteten Projekt.

Wir hatten bisher keine Probleme, da ein Confluence-Space leicht mit Service Desk als Wissensdatenbank verknüpft werden konnte.

Aber jetzt möchte ich unseren Kunden über Service Desk Zugriff auf mehr als einen Bereich gewähren, da es zwei verschiedene Arten von Dokumentation gibt: eine für die vorherige Version des Produkts (die wir ein Jahr lang unterstützen oder zwei, stelle ich mir vor) und eins für die aktuelle Version. Ich möchte sie nicht in einem Raum haben.

Ich würde mich über Ideen freuen.

Answer 1

Gemäß this Frage und der damit verbundenen issue ist es nicht möglich. Das Beste, was Sie derzeit tun können, ist, beide Dokumentationen in denselben Bereich zu verschieben und sie durch Seiten der obersten Ebene getrennt zu halten.