Schema.org contactType-Validierungsproblem: "Der für Office bereitgestellte Wert muss ein gültiger Kontakttyp sein"

Question

Unten ist ein Ausschnitt aus meiner JSON-LD für eine Website, an der ich gerade arbeite.

Ich kann es jedoch nicht validieren, da es besagt, dass dort "Der für Office bereitgestellte Wert muss ein gültiger Kontakttyp sein." Wie mache ich das zu einem gültigen Kontakttyp? Ich kann dazu keine Dokumentation finden.

<script type='application/ld+json'> 
{ 
    "@context": "http://www.schema.org", 
    "@type": "EntertainmentBusiness", 
    "contactPoint": { 
    "@type": "ContactPoint", 
    "contactType": "office", 
    "telephone": "+44 (0)1234 567890" 
    } 
} 
</script> 

Answer 1

Die contactType Eigenschaft Text erwartet und empfehlen keine Werte, so „Büro“ verwendet, ist völlig in Ordnung.

Aber wenn Sie Corporate Contacts-Funktion von Google erhalten möchten, müssen Sie einen Wert vor, dass Google erkennt:

"Kunden-Support", "technische Unterstützung", "Abrechnung Unterstützung", "Rechnungszahlung", „Umsatz“, „Reservierung“, „Kreditkartenunterstützung“, „Notfall“, „Gepäckverfolgung“, „Pannenhilfe“, „Paketverfolgung“

(Edit: scheinen Sie aktualisiert ihre Dokumentation und jetzt nicht mehr "Kundensupport", sondern "Kundenservice".)

Wie Sie sehen können, ist "Büro" nicht unter ihnen.

Wenn Sie sich für diese Google-Suchergebnisfunktion nicht interessieren, können Sie es so halten.