Hier bei Acme Widgets verwenden wir eine TK-Anlage der Avaya 8xxx-Serie. Einige der Vektoren, die in der PBX-Anlage codiert sind, sind sehr wichtig, denn wenn sie auf die falsche Art und Weise geändert werden, gehen so ziemlich alle unsere Telefonie-Anwendungen und Funktionen drunter und drüber (IVR, CTI, CRM und ACD).Versionskontrolle/Konfigurationsmanagement für Avaya PBXs?
Es gab einige Diskussionen in der letzten Zeit, in denen wir nicht übereinstimmten, wie bestimmte Vektoren in der Vergangenheit codiert wurden, und es gab auch zunehmende Situationen, in denen mehrere verschiedene Leute Änderungen an diesen sehr wichtigen Komponenten vornehmen.
Ich habe meinen PBX-Administrator gefragt, ob es etwas gibt, das einem Konfigurationsmanagement-/Versionskontrollwerkzeug für PBX-Vektoren entspricht, und er glaubt nicht, dass es solche gibt. Was denkst du? Hat jemand jemals von so etwas gehört?
Danke!