2016-04-26 10 views
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Dies ist eine sehr seltsame Situation, in der ich bin; kratze meinen Kopf nach Antworten.Outlook Addin startet nicht aktiv

Ich habe ein Outlook Addin entwickelt, das perfekt auf meiner Dev-Maschine und auf etwa 90% der Client-Maschinen funktioniert.

Das Lastverhalten des Addin 3. ist

auf 10% der Nutzer, startet Outlook, ohne das Addin trotz des Lastverhaltens Laden zu seinem 3. Der Benutzer manuell die Addin aktiv, indem Sie auf das machen kann addin manager on outlook, aber nach einem Neustart wird dieses Add-In wieder inaktiv, aber das Lastverhalten ändert sich nie von 3.

Ich habe Install Shield LE verwendet, um dieses Add-In zu packen. Ich weiß nicht einmal mehr, wo ich debuggen sollte. Ich habe versucht, verschiedene Lastverhaltenswerte zu ändern, aber immer noch das gleiche Ergebnis. Das Add-In wird beim Start mit dieser Gruppe von Benutzern nicht geladen.

Das Unternehmen verwendet ZenWorks zur automatischen Installation des Add-Ins auf allen PCs aus dem MSI, die ich mit install shield erstellt habe.

Eine komische Sache ist, wenn ich in das Installationsverzeichnis des Addins gehe und das Addin mit der .vsto-Deployment-Datei installiere, funktioniert es und wird auf Outlook geladen (aber das macht es zwei Addins installiert).

Ich habe auch den Abschnitt Ausfallsicherheit in der Registrierung überprüft und das Addin ist nicht da.

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Es passiert irgendwann, wenn Sie die Chance haben, versuchen Sie, Büro auf einer der problematischen Maschine neu zu installieren. Es kann auch von anderen Add-Ins verursacht werden (ich sah auch beschädigte .NetFramework). Gelegentlich mussten wir Windows neu installieren. Versuchen Sie auch, die [VSTO unterdrücken Fehler und andere] (http://stackoverflow.com/questions/4668777/how-to-troubleshoot-a-vsto-addin-that-does-not-load) – PetLahev

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@PetLahev Vielen Dank , jetzt habe ich zwei weitere Debugging-Optionen auf meiner Liste (Neuinstallation + möglicherweise versuchen, Neuinstallation von dot net) Ich werde auf der Client-Website sein, um dies zu versuchen. Ich hoffe, sie können mir das Recht geben, das Büro neu zu installieren. Ich habe ihnen bereits gesagt, dass sie VSTO-Unterdrückungsfehler einschalten sollten, aber es gab keine Fehler. – Undisputed007

Antwort

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Ich habe dieses Problem konfrontiert. Um dies zu beheben, müssen Sie die Registrierungseinträge manuell aus dem folgenden Pfad löschen.

öffnen Registrierungs-Editor und gehen Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\<Your add-in> und die LoadBehavior bis 3.

ändern

Wenn die oben genannten Registrierungseintrag nicht gefunden wird, dann sucht HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\<Your add-in> und die LoadBehavior zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Resiliency bis 3.

Go ändern - entfernen Sie die REG_BINARY gefundenen Schlüssel in DisabledItems und CrashingAddinList wo 15,0 für Aussichten 2013 Wenn Sie Outlook 2010 verwenden, ersetzen 15,0 von 14,0 und für Outlook 2016 ersetzen 15,0 um 16,0

Hoffe das hilft.

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