2016-09-16 2 views
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In unserem System verwenden wir automatische wiederkehrende Abrechnung für unsere Mitglieder. Wir überprüfen den Abonnentenstatus unserer Nutzer anhand der API für wiederkehrende Abrechnungen. Wir überprüfen fehlgeschlagene Zahlungen von der Transaction Reporting API und es scheint, dass einige Statuscodes der Abonnements "aktiv" von der API zurückgegeben werden, auch wenn sie nicht belastet werden. Lassen Sie mich ein Szenario dazu geben:Ist es bei wiederkehrender Abrechnung möglich, abgelehnte Zahlungen zurück zu erhalten?

Ein Benutzer hat ein ARB-Monatsabonnement, dessen Zahlungszyklus der 14. eines jeden Monats ist. Der Nutzer wurde erfolgreich 3 Monate lang belastet. Aber bei der vierten Zahlung haben wir gesehen, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist und der Antwortcode von API lautet "Diese Transaktion wurde abgelehnt". Wir denken, dass die Ablaufdaten für die Kreditkarte möglicherweise fehlgeschlagen sind und der Benutzer sie aktualisieren kann. Wir setzen den Nutzer in eine Kulanzfrist (zwei Tage) und lassen den Nutzer die Kreditkarteninformationen aktualisieren. Wenn der Nutzer seine Kreditkarteninformationen innerhalb von zwei Tagen aktualisiert, rufen wir die API auf, um das Abonnement mit neuen Kreditkarteninformationen zu aktualisieren. Angenommen, diese Update-Abonnementanforderung wird am 16. des aktuellen Monats ausgeführt. Können wir die Zahlung erhalten, die am 14. weitergegeben wurde? Oder wurde der Benutzer am 16. belastet, dessen Abonnementaktualisierungsaktualisierung gesendet wurde, und wird der ARB-Zahlungszyklus von nun an geändert? Oder Benutzer wird im nächsten Monat belastet und wir können nicht die Zahlung gescheitert bekommen?

Ich konnte keine Details über fehlgeschlagene Transaktionen Zahlungsfluss finden, wenn Kreditkarteninformationen aktualisiert wird. Danke im Voraus.

Antwort

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Eine fehlgeschlagene Abonnementzahlung wird nicht wiederholt, nachdem Sie das Kundenprofil aktualisiert haben. Sie können jedoch das aktualisierte Custer-Profil verwenden, um Ihre eigene einmalige Zahlung zu tätigen.

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