heyzap Werbebanner verschwindet nach 'Laden konnte nicht geschaltet werden: 3'

Question

Ich habe zufällige Probleme mit Werbebannern in einer mobilen App. Nach dem Start der App Banner ordnungsgemäß geladen und angezeigt wird, aber nach einiger Zeit habe ich Failed to load ad: 3, Banner Disapper und wird nicht mehr aktualisiert. kann ich wiederholte Nachrichten in logcat siehe:

Ad is not visible. Not refreshing ad. 
Scheduling ad refresh 60000 milliseconds from now. 

In Hierarchieansicht ich auch, dass admob Ansicht sehen kann, wird entfernt:

Ansicht whierarchy wenn Banner angezeigt wird:

android.widget.FrameLayout{41e45b50 V.E..... ........ 0,725-480,800 #7f09000b app:id/bannerFrame} 
    com.heyzap.sdk.ads.BannerAdView{41de9d00 V.E..... ........ 0,0-480,75} 
    com.fyber.ads.banners.BannerAdView{41fa1960 V.E..... ........ 0,0-480,75} 
     com.google.android.gms.ads.AdView{41de6ef0 V.E..... ........ 0,0-480,75} 
     com.google.android.gms.ads.internal.bp{420e3918 V.E..... ........ 0,0-480,75} 
      com.google.android.gms.ads.internal.webview.n{41e21828 V.E..... ........ 0,0-480,75} 
      com.google.android.gms.ads.internal.webview.o{41e4e298 VFEDHVC. ........ 0,0-480,75} 

Ansicht Hierarchie Wenn das Banner nicht mehr sichtbar ist:

android.widget.FrameLayout{41e39e50 V.E..... ........ 0,725-480,800 #7f09000b app:id/bannerFrame} 
    com.heyzap.sdk.ads.BannerAdView{41ddf9c0 V.E..... ......I. 0,0-480,75} 
    com.fyber.ads.banners.BannerAdView{41d8d768 V.E..... ........ 0,0-480,75} 

Banner wird nur dann ordnungsgemäß neu geladen, nachdem die App beendet wurde und erneut ausgeführt wird.

Ich benutze Heyzap v10.3 mit AdMob aktiviert. Ich habe kein solches Verhalten vor v10 sdk gesehen.

Hier ist meine logcat: https://gist.github.com/anonymous/5df7e6f866e94d3c47ece8e12e22e560 (5841 ist meine app Prozess-ID)

Answer 1

Mein Name ist Emory, ich Heyzap arbeiten.

Von Ihrem Logcat kann ich ein paar Dinge bestimmen.

Zuerst sollten Sie Standort deaktivieren Basis von Ihrem admob Armaturenbrett Targeting des Zweiten App does not have the required permissions to get location

loszuwerden, sollten Sie von HeyzapAds.addTestDevice(this, "30A1E3C428D9FB9433BD447B2E7891B9") Aufruf mit Testanzeigen-Modus für admob sein, um sicherzustellen, dass alle Ihre Anrufe füllen zurückzukehren. Es gibt eine Reihe von Fehlern in Ihrem Logcat, dass AdMob nicht gefüllt wird. Entfernen Sie diesen Anruf, bevor Sie Ihre App an die Produktion senden.

Ihr Problem kann nur eine Manifestation von Problemen sein, die durch diese Warnungen verursacht werden, oder könnte durch das aggressive Recycling von Webviews durch das Android OS auf bestimmten Telefonen verursacht werden. Bitte versuchen Sie diese Korrekturen und wenn das Problem weiterhin auftritt, lassen Sie es mich hier wissen, damit wir eine Lösung finden können.

Danke, Emory