Azure Backup-Failure

Question

Wir haben gerade die folgende Warnung aus unserer Azure Recovery Services Vault:

Schweregrad: Kritisch Warnung: Backup Ausfall Backup-Position (en): XXXXXXX Beschreibung: Snapshot Vorgang ist fehlgeschlagen aufgrund VSS (Volume Shadow Kopieren) Dienst im fehlerhaften Zustand Empfohlene Maßnahme (n): Starten Sie VSS (Volume Shadow Copy) neu und starten Sie die VM neu. Zeit: 2017.09.07 02.36.01 GMT Abonnement-ID: XXXXXXX.XXXXXXX.XXXXXXX.XXXXX Vault: XXXXXX

Hat über diesen Fehler jemand kommen? Kann mir jemand mitteilen, was der Prozess beim Neustart der VSS (Volume Shadow Copy) ist?

Danke!

Answer 1

Nach Ihrem Fehler kann dieses Problem von VSS verursacht werden. Sie können Aktionen als empfohlene Aktionen zum Neustarten der VSS-Schreibvorgänge ausführen.

Um dies zu erreichen, von einer erhöhten Eingabeaufforderung den Befehl:

vssadmin list writers 

Ausgabe enthält alle VSS-Schreiber und deren Zustand. Für jeden VSS Writer, deren Zustand nicht "1 Stable", starten Sie VSS Writer durch folgende Befehle an einer erhöhten Eingabeaufforderung:

net stop serviceName 
net start serviceName 

mehr Details über Azure VM Backup-troubleshoot Siehe, beziehen sich auf diese document.

Weitere Einzelheiten zur Fehlerbehebung bei Problemen mit Volumenschattenkopien finden Sie unter article.