Ist es mit Twilio möglich, ein IVR-Menü zu haben und gleichzeitig eine Verlängerung zu akzeptieren?

Question

Beispiel: "Drücken Sie 1 für X, 2 für Y oder wählen Sie eine Nebenstelle." Angenommen, Erweiterungen beginnen mit 3.

Wenn ich drei Ziffern mit einem Timeout akzeptiere, bekomme ich keine sofortige Antwort auf 1 oder 2. Wenn ich 3 habe, rufe ein anderes Skript auf, das den Rest der Ziffern akzeptiert, die Ziffern gehen verloren, wenn sie zu schnell gewählt werden (sie sind nicht gepuffert).

Answer 1

Twilio Entwickler Evangelist hier.

Dies ist nicht möglich, ohne das Timeout zu verwenden, wie Sie bereits erläutert haben.

Ich würde empfehlen, dass Sie es so erstellen, dass, wenn der Benutzer wählt 3 Ihre erste Aktion gibt dann eine neue <Gather>, die die Anzahl der Ziffern einer Erweiterung erwartet.