iTunes Connect Media Manager - App-Vorschau nicht verkleinert

Ich habe eine App-Vorschau für das 5,5-Zoll-Display in iTunes Connect hochgeladen und dann den neuen Media Manager verwendet, um dieselben Assets für alle kleineren Klassen zu verwenden. Hier sind Bilder für Kontext:iTunes Connect Media Manager - App-Vorschau nicht verkleinert

Wie Sie erhalte ich die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn ich versuche, meine app für die Überprüfung zu speichern/einreichen:

Ihre App-Vorschau kann nicht hochgeladen werden, da Sie eine App-Vorschau von einer größeren Displaygröße ausgewählt haben

Was mache ich falsch?

Quelle

2016-08-15 Aaron

Wenden Sie sich an den iTunes Connect-Support, da er auf der Seite von Apple wie ein offensichtlicher Fehler aussieht. – Max

Überprüfen Sie die von Ihnen angehängten Screenshots ordnungsgemäß. In Alle haben Sie "5.5-Zoll-Display verwenden" ausgewählt.

wie folgt aus:

einfach diese Dinge tun:

einfach deaktivieren Sie es
Vergewissern Sie sich für 3,5-Zoll-Display können Sie Screenshots von 3,5-Zoll-Größe haben & so weiter für andere
Speichern & erneut einreichen für die Überprüfung

Ich hoffe, es wird Ihnen helfen.

Quelle

2016-08-16 08:45:55 Mayur

Das hat nicht funktioniert. Ich habe gerade die "User 5.5-Zoll-Bilder" Box deaktiviert und einfach alles manuell neu hinzugefügt und die neue Funktion inkodiert und es hat funktioniert. So viel zu dem glatten neuen Feature ... – Aaron

@Aaron ok, also hast du es endlich gelöst. Hast du Hilfe von meiner Antwort bekommen? – Mayur

Nichts half. Ich werde diejenigen mit ähnlichen Problemen entscheiden lassen, welche Antwort geholfen hat. – Aaron

Versuchen Sie, jeden Screenshot zu löschen und erneut hochzuladen. Und wenn Sie die Screenshots speichern, vergessen Sie nicht, den Maßstab des Simulators auf 100% zu setzen (Cmd + 1), ich hatte nur ein Problem damit.

Screenshot Anforderungen sind:

72 dpi, RGB, abgeflachte, keine Transparenz

Hochwertige JPEG oder das Dateiformat PNG-Bild

1242 x 2208 Pixel für hallo-res Porträt

2208 x 1242 Pixel für Landschaft hallo-res

Apple documentation

Wenn jedoch, dass es nicht lösen ist, kann das Problem mit der App Vorschau, wie die Fehlermeldung sagt. Überprüfen Sie die Größe der Vorschau, sie muss der Auflösung des iPhone 6 Plus entsprechen.

App Preview Resolutions

Quelle

2016-08-16 08:53:11 Dan

Jedes Asset, das ich verwendet habe, wurde von der vorherigen App-Version übernommen, sodass alle App-Vorschaubilder und -Bilder korrekt funktionierten und die richtigen Abmessungen hatten. – Aaron

Gerade hatte das gleiche Problem vor einigen Minuten.

Ich deaktiviert "Verwenden Sie 5,5-Zoll-Display" für alle kleineren Geräte. Einige von ihnen enthüllten dann alte App-Vorschau-Assets aus früheren Versionen (die anscheinend irgendwie im Hintergrund verfügbar waren und dieses Problem verursachten). Ich löschte alle diese alten kleineren Geräte-Assets, gespeichert (d. H. Abschnitte für kleinere Geräte waren leer). Ich habe dann "Use 5.5-Inch Display" erneut geprüft und erneut gespeichert. Keine Fehlermeldung danach erhalten.

Immer noch scheint ein Fehler auf der Apple-Seite zu sein. Sollte auch funktionieren ohne manuelle Entfernung alter Assets vor imho. Tatsächlich hat es sogar zuerst für mich funktioniert. Beim Speichern eines komplett anderen Abschnitts (Beschreibung) ist dann plötzlich ein Fehler aufgetreten.

Quelle

2016-08-16 11:41:29 Ben

Ich glaube, es ist leider ein Fehler auf Apples Seite. Ich habe keine Assets manuell entfernt und dann, als ich "5.5-Zoll-Display verwenden" ein- und ausschaltete, entfernte es alle alten Assets, so dass das Teil funktionierte, wie du sagtest, aber es war immer noch der Fehler. – Aaron

iTunes Connect Media Manager - App-Vorschau nicht verkleinert

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