Verkürzen Sie die Wartezeit nach dem Schweigen mit Twilio Spracherkennung

Question

Ich benutze Twilio Voice Gather verb zu sammeln user speech Antworten auf einige Fragen. Gibt es eine Möglichkeit, die Wartezeit vor dem Aufruf der Aktions-URL zu verkürzen? Gemäß meinen Tests scheint das Standardverhalten mehr als 6 Sekunden zu warten, nachdem bei jedem Gather-Anruf Stille festgestellt wurde.

var gather = new Gather(input: "speech", action: GetActionUrl(), language: Constants.Language, method: "POST", bargeIn: true, speechTimeout: 3, timeout: 3, partialResultCallback: "/RealTimeVoice", partialResultCallbackMethod: "GET"); 
gather.Say(promptMessage, language: Constants.Language, voice: Constants.Voice); 
response.Gather(gather); 
response.Redirect(GetRedirectUrl()); 
return TwiML(response, System.Text.Encoding.UTF8); 

Answer 1

Twilio Entwickler Evangelist hier.

Sobald die Zeitüberschreitung erreicht ist, muss Twilio die Live-Aufzeichnung verwenden, um das Endergebnis zu generieren, das an Ihre action URL gesendet wird. Sie haben derzeit die speechTimeout auf 3 Sekunden festgelegt, so dass es später eine etwas größere Verzögerung geben wird, um das Endergebnis zu erhalten und die Anfrage an Ihre URL zu stellen.

Wie Alex in den Kommentaren vorgeschlagen hat, könnten Sie versuchen, speechTimeout: 'auto', die darauf trainiert ist, Lücken in der Sprache zu erkennen und dann einreichen.

Alternativ stelle ich fest, dass Sie auch partialResultCallback eingestellt haben. Dies kann nützlich sein, um den Anruf zu unterbrechen, sobald Sie das gewünschte Ergebnis haben, ohne auf das Endergebnis zu warten. Wenn Sie das Ergebnis, das Sie suchen, erkennen, können Sie das REST API to redirect the call zu dem nächsten verwenden, was Sie tun müssen, anstatt zu warten.

Lassen Sie mich wissen, ob das überhaupt hilft.