2016-05-24 6 views
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Einige Benutzer haben Probleme mit ihren Postfächern nicht automatisch aktualisieren, müssen sie Update-Ordner alle paar Minuten klicken, Senden und Empfangen funktioniert nicht für ihre Postfächer. Die Benutzer sind persönliche Assistenten für 3 verschiedene Senior Manager und haben Zugriff auf diese Mailboxen und ein anderes selten verwendetes contact-us-Postfach. Wir verwenden Outlook 2010 mit Exchange-Cache-Modus. Sie müssen auch auf den Update-Ordner klicken, um einen der Manager-Kalender zu erhalten, um den Inhalt zu aktualisieren. Alle 3 Manager-Postfächer und die anderen 2 Kalender werden ohne Probleme aktualisiert.Outlook 2010 Posteingang Update

Einer der leitenden Angestellten hat eine 5 GB-Mailbox, die anderen sind 1 GB oder weniger. Das Problem tritt nur auf, wenn wir das 5GB Postfach hinzufügen hinzugefügt. Der Benutzer erhält E-Mails sofort für 3 der Manager-Postfächer (einschließlich der 5 GB), aber nicht ihr eigenes Postfach

Das Problem ist offensichtlich mit der 5GB Mailbox, als wenn es entfernt alles funktioniert gut funktioniert.

-Warum würden die Benutzer ihre Mailbox und einen Manager-Kalender nicht im Gegensatz zu den 5 GB oder anderen Mailboxen/Kalendern aktualisieren?

-Ist es eine Möglichkeit, die Mailbox-Updates zu priorisieren?

- Gibt es eine Möglichkeit, Outlook neu zu synchronisieren, damit alles funktioniert?

- Gibt es etwas, was ich tun kann, um die Benutzer mit allen Mailboxen/Kalendern usw. arbeiten zu lassen?

- Muss ich die 5GB Mailbox irgendwie reduzieren, sie ist eine Finanzperson und ist sehr besorgt über den Verlust von E-Mails?

Antwort

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Deaktivieren von Exchange-Cache-Modus für die freigegebenen Postfächer löste dieses Problem.

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