App beeinflusst "Easy-Modus" auf Samsung-Geräten

Question

Meine App generiert einen Fehler auf Samsung-Geräten mit dem einfachen Modus. Ich werde genau kopieren, wie berichtet wurde.

„Ich installierte die App gestern auf meinem S7 und aus irgendeinem Grund diesen Download oder die QuickLunch ändern und den Easy-Modus aktiviert wurde. Der einzige wieder hergestellt wurde dies die Standardkonfiguration in alle meine apps einstellte“

Ich habe versucht, diesen Fehler mit einer S7 zu reproduzieren, aber nichts passiert, funktioniert wie erwartet. Ich habe keine Ahnung, wie ich prüfen soll, wo ich anfangen soll.

Vielen Dank im Voraus.

Answer 1

Wenn dies ein Fehler ist, wurde nur einmal gemeldet: Sie könnten einen Fehler jagen, den Sie dort nie reparieren können. Die Möglichkeit ist hoch, dass der Benutzer das Problem mit der Installation Ihrer App korreliert (weil es zeitlich passt), aber der Grund ist etwas völlig anderes. Ich würde nicht zu viel Zeit verschwenden, bevor dieser Fehler x> = 2 Mal nicht gemeldet wurde.