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Suchen nach dem Skript oder Workflow sendet E-Mails

2016-03-22 8 views
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Ich habe ein Netsuite CRM-System von einem Client, wo bereits mehr als 100 Workflows und Skripte implementiert und ausgeführt werden.Suchen nach dem Skript oder Workflow sendet E-Mails

Einer der Kunden des Kunden ist System-generierte E-Mails von NetSuite auf täglicher Basis, die sie stoppen wollen. Angenommen, die E-Mail-Adresse lautet: [email protected]

Der Kunde hat mich gefragt, wie ich herausfinden kann, welcher Workflow oder welches Skript die E-Mails generiert oder ob es einfacher ist, die an diese ID gesendeten E-Mails zu blockieren.

Vielen Dank im Voraus.

Grüße Rahul

Quelle

2016-03-22 Galdiator

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Mit, dass viele Skripte etc. halte ich würde die E-Mails am E-Mail-Client-Ebene zu blockieren. Sie können auch eine gespeicherte Suche nach Workflows durchführen, in denen Sie möglicherweise ein E-Mail-Feld finden. Vielleicht überprüfen Sie auch die rohe E-Mail-Header auf Hinweise.Ein letzter Gedanke: Wenn Sie alle Skripte exportieren können, versuchen Sie eine Volltextsuche nach der E-Mail-Adresse. Viel Glück. – TonyH

Antwort

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In Ihrem Fall haben Sie einige graben durch Ihre E-Mail und deren Inhalt zu tun.

  1. Überprüfen Sie den Inhalt der E-Mail und überprüfen Sie den Grund der E-Mail. Ex. Auftrag abgeschlossen, Zahlung ausstehend
  2. Hieraus können Sie erkennen, von welchem ​​Datensatz die E-Mail gesendet wird.
  3. Überprüfen Sie die Registerkarte Nachrichten unter Registerkarte Allgemein des Kundendatensatzes für den Autor der E-Mail.
  4. Laden Sie alle Geplante Skripts mit deploy Status als alle Dateien Skript freigegeben und öffnen und alle Methode, mit der authoremailid Suche verwenden und authorinternalid

Dank
Frederick

Quelle

2016-03-22 07:03:48

1

Danke für die Antwort.

Die beste Option, die ich gefunden habe, war, diese Mail-ID an den Netsuite-Support zu senden und sie zu fragen, welcher Workflow/welches Skript wirklich die Mails sendet, auf die sie geantwortet haben.

Sobald das getan wurde, dann fand ich es einen Workflow, der eine gespeicherte Suche hatte, die die Daten gab.

Ich ging auf den Datensatz von der gespeicherten Suche und ich konnte die E-Mails stoppen.

Irgendwelche Möglichkeiten, danke für Ihre Zeit.

Glad

Quelle

2016-03-26 11:09:28 Galdiator

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beste Weise, die ich gefunden:

  1. die Mail-ID.
  2. Suche es in der globalen Suche
  3. Es wird entsprechenden Datensatz geben.
  4. Öffnen Sie den Datensatz und im unteren Bereich gehen Sie zu Systeminformationen.
  5. Überprüfen Sie den aktiven Workfow und überprüfen Sie, ob die Arbeitsabläufe Ihre Antwort finden.

Dank Gladiator

Quelle

2016-07-04 11:20:15 Galdiator

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