Was ist die beste Methode, um Kunden TFS-Arbeitsaufgaben und Fehlern zuzuordnen?

Question

Ich frage mich, was die beste Methode ist, so assoziieren TFS Arbeitsaufgaben und Bugs für Kunden, so dass wir verfolgen können, was Kunden auf bestimmte Fehler oder Arbeitsaufgabe warten.

Wir haben viele Kunden, die unser Produkt verwenden. Wenn Kunden einen Fehler finden oder ein Feature anfordern, möchten wir diesen Kunden mit einem Arbeitselement verknüpfen können (es kann auch mehrere Kunden geben, die auf dasselbe Arbeitselement warten).

Im Moment erstellen wir nur eine neue Aufgabe für ein Arbeitselement und weisen ihm einen benutzerdefinierten Status namens "Kunden benachrichtigen" zu und enthalten die Clientnamen im Titel.

Kann jemand an eine bessere Methode denken oder irgendwelche Vorschläge haben, wie sie dies tun?

Update:

Beschlossen mit den Tags für die Kundennamen zu gehen mit dem Format "Kunde: Namen". Erstellen Sie dann eine Abfrage für jeden Kunden.

Answer 1

kann ich zwei Möglichkeiten denken:

A: administrativer Zugriff erlaubt, können Sie betrachten den Arbeitsaufgabentyp Modifizieren mit der Tools>Process Editor>Work Item Types>Open WIT from Server Funktion Visual Studio durch die TFS Power Tools extension hinzugefügt kann ein benutzerdefiniertes Textfeld umfasst, die Geben Sie dann den Namen des betroffenen Kunden ein. Wenn Ihre Kunden selbst TFS-Benutzer sind, können Sie die Funktionalität des Arbeitsaufgabenfelds AssignedTo widerspiegeln. Letzteres (AssignedTo) Thema kommt jedoch mit einem caveat.

B: Je nach TFS-Version fügen Sie dem Arbeitselement Tag hinzu. Beispiel "customer:john.smith", das später als follows abgefragt werden kann.

Answer 2

Tags sind wahrscheinlich am einfachsten, oder auf einem älteren TFS, wenn Sie keinen Bereichspfad verwenden, dann kann dies auch ein einfacher Ort sein, um einen Kundennamen hinzuzufügen.

Ich würde Änderungen an den tfs-Vorlagen minimieren/vermeiden, da dies Ihr System "nicht standardisiert" macht und Ihnen Probleme bereitet, wenn Sie als nächstes Ihre tfs auf eine neuere Version aktualisieren oder eine dritte Version integrieren möchten Party-Tools mit TFS.